关于举办服装服饰终端阵地战之销售冠军训练营的通知

课程时间：2007年元月18日（周四），上午9：00－12：00，下午14：00－17：00

课程地点：厦门市槟榔路55号总商会大厦六楼多功能培训室

主办单位：厦门市纺织服装同业商会

承办单位：厦门赢时代企业管理顾问公司　赢时代商学院

媒体支持：厦门服装网（www.xmfz.cn）

培训大纲

课程背景：

    -> 中国许多服饰店铺普遍缺乏专业培训，他们每天都在坚持做着错误的事情！

    -> 店铺培训是回报率最高投资行为，因为离市场越近的人，对业绩影响越大！

    -> 厦门赢时代商学院：中国服饰店铺在培训上的投入人均一年不超过80元！

培训对象：

    1. 服装纺织企业营销总监、市场部经理、培训部经理等中高层管理人员；

    2. 服饰商场及服饰品牌专卖店所属店长、经理及个体业主等基层服饰人员。

培训内容：

    -> 引言：现代服饰零售店铺持续成功靠什么？

    -> 现代服饰零售店铺要想持续成功，仅靠商品和价格肯定不够，为什么？

    -> 只有靠完善顾客服务流程、提升顾客服务水平，从顾客感受上下功夫，方能打好终端阵地战。

    -> 因此，终端阵地战之根本在于对顾客心理天平的争夺。

    1、对服饰终端管理的基本认知

    -> 服饰店铺问题诊断模型

    -> 王牌服饰店铺的关键因素

    -> 人是店铺最大资本与负债

    -> 如何科学合理地激励店员

    2、对服饰终端业绩提升的基本认知

    -> 做服装是机遇与挑战并存

    -> 做品牌要悟性但更要定力

    -> 做服装要舍得方能赚到明天钱

    -> 归因分析改良服饰店铺业绩

    -> 服饰终端销售冠军的心理训练

    3、打造无敌店铺沟通境界

    -> 顾客沟通中的金牌技巧

    -> 如何与顾客保持良好沟通

    -> 店铺沟通中的三把金刷子

    -> 服饰销售中的提问技巧

    4、如何有效提升单店业绩

    -> 提高顾客服饰购买回头率

    -> 接待顾客应注意3大秘籍

    -> 如何快速地切入顾客频道

    -> 抓住需求击中顾客的心房

    -> 服饰推荐与关联销售技巧

    -> 善用行动缔结法成交顾客

    -> 提升门店业绩的9个秘籍

    5、顾客眼中优质服务的标准是什么？

    -> 哪些因素导致顾客价值观发生变化？

    -> 顾客究竟需要什么？

    -> 顾客为什么会流失（未购便失和购后再失）？

    -> 顾客是如何作出购买决定的？

    -> 顾客满意的标准是什么？

    -> 如何培养顾客忠诚？

主讲老师:

    王建四先生，国内知名服饰店铺销售训练师、实战派服饰终端业绩提升专家。王建四先生现任国内著名的零售培训机构广州贝特管理咨询公司首席店铺培训师、中国服饰培训认证机构核心讲师、杭州步步为赢终端培训讲师、深圳时尚服饰学院客座教授、深圳聚成管理公司店铺销售讲师及中国职业经理人实战营销课程全国授课专家。

王建四先生的培训特色

    情景对话式的实战培训内容

    课程设置模拟服饰店铺实景氛围，紧扣店铺实战工作场景、工作步骤和工作中可能遇到的难题，以此为框架和主线设置培训内容，使课程与实际工作紧密结合，形成“情景对话式”的实战培训效果。

  把空洞的理念落实到动作分解的实战培训风格

    动作分解式的培训。把每一个店铺概念与流程落实到具体动作，“傻瓜式”的实战动作分解培训使员工能迅速吸收，学以致用；

  注重残局破解的实战培训方法

    不但讲“应该怎样做正确的事”，还要讲为什么要这么做，并且针对服饰店铺销售中经常遇到的问题提供系统的解决方法，以纠正不良的店铺习惯。

  课程设置的针对性、专业性、系统性

    王建四先生将以丰富的服饰实战经验为背景，课题设置紧贴服饰终端需求。针对不同客户具体情况量身打造培训方案。同时各课程模块之间又互相关联，互为递进关系，最终形成服饰店铺销售培训的完整系统，全面店铺人员素质能力，打造卓越门店人才！

    课程投资：200元/人

    报名热线：0592－5168632/33　李小姐　张先生

    详情浏览：www.cnwintime.com  www.赢时代.com