随着智能手机及平板电脑等移动终端设备的广泛使用，对于App我们已经不再陌生。打开苹果手机App Store就出现歌力思、GXG、季候风、欧时力、波司登等品牌自己的App软件。越来越多的传统企业都转移战场，将App作为未来推广与销售的重要渠道之一。从逐年增加的移动客户端投资来看，未来的App企业商业活动毫不逊色于PC端，通过使用App给企业带来利润，也将是各大品牌主要的发展方向。
　　根据罗德公关与益普索市场研究集团2013年11月初联合发布的《2014中国奢华品报告》显示，通过手机等移动设备App获取信息的需求巨大，有43%的受访的大陆消费者已经下载了品牌App，另外有38%准备下载。值得注意的是，这其中有80%的受访者表示，愿意接收即时推送消息。
  　从优惠券类App到品牌App，消费者的品牌意识和品牌需求越来越旺盛，而服装品牌做App的脚步也随之加快。放眼业界，不少服装品牌的App获得了热捧，比如近期有不少报道都把优衣库App的推广策略奉为经典。
 　 以往App的展示作用大于销售作用。如今，在App上直接下单，方便了宅男宅女和还未开设实体店的二三线城市的消费者。“先装App，后逛实体店”弱化了品牌App锦上添花的效果，转而加码了销售的实际意义。
  　不过，优衣库App更巧妙的构思在于通过App发放只能在实体店使用的优惠券，无疑把线上线下的消费群捆绑在一起，这种“不分彼此”的做法和“指定产品区隔+时间段区隔”打折策略一样，能够有效避免线上线下的互搏内耗。
  　安装了品牌App再光顾实体店，最直观的感受是买东西更有目标了，综合在App上浏览过的心仪产品和进店前就已经提前知晓的打折信息，消费者从“逛”到“选”，似乎变得更顺遂了。
除了品牌App，优衣库还有诸如闹钟、日历、美食以及音乐设定等生活方式类App，优衣库几乎快要渗透到文艺青年和宅男宅女生活的方方面面。
曾经流行过一句话：“从前说好的质量是检验出来的，后来说好的质量是生产出来的，现在说好的质量是设计出来的。”也许可以这么来理解，App的使命就是以设计为推手，将质量、品牌等要素拧成一股力量增强消费者黏性。
　　渠道拓展
　　意在布局O2O
　　“App无疑是服装企业进军移动互联网的最佳切入口，它不仅仅是企业营销的渠道，更是企业品牌影响的一种有效推广。而什么样的App符合服装企业？毫无疑问——O2O。”北京亿点时代科技有限公司总裁李峰告诉记者。
　　作为一家专门为品牌提供App解决方案的团队带头人，李峰对于服装品牌的App研发有着绝对的发言权，一般而言，“服装品牌App以开拓O2O商业模式为开发宗旨，我们在研发过程中会以服装商城为中心、相应的服务功能为辅助、并结合ERP管理系统，通过整体的结构优化使品牌App最大化发掘O2O的市场潜力。例如，用户可以在品牌App上通过浏览、查看、收藏、分享、评论等操作来互动沟通。以此更好地提高用户体验和认可度，通过线上的互动机制以及推送机制相结合的形式，将客户从线上引导到线下，实现交易。”
　　品牌宣传
　　精准营销是途径
　　据悉，在日本，优衣库在原有App基础上推出了名为UTme的定制服装App，用户可以通过上传照片、文字或者简单的图案设计自己的T恤，品牌负责生产。这种互动营销使得Utme羸得一批东京潮人的青睐。如果说之前的优衣库App通过支持在线购物、发放优惠券、二维码扫描以及线下店铺查询，将线上购买与B2C商场打通是基础版，那么Utme的意图就更为明显——通过互动营销，加强品牌与客户的互动，利用手机移动互联网的普及程度更高、信息传播更快、覆盖领域更广、使用方法更便捷的天然营销优势，加强品牌知名度。
　　同时，App可以很好地实现服装品牌精准推广，对提升服装品牌传播具有巨大作用。打个比方，一个品牌App就好比一个品牌与消费者的“微信”，利用这个微信，App可以一手掌握消费者更多更全面的信息，并获得第一手的消费反馈。“但对于传统服装品牌来说，App营销重点应该放在企业产品的用户需求上，需要深入挖掘用户需求，推出满足用户需求的App,在满足用户需求的基础上再结合自身产品，以达到品牌推广作用。”李峰认为服装企业在进行营销时，应当对既有客户群体进行精准研究和定位。
　　长远收益　
　　双向打通大数据
　　由于大多服装类App涉及到第三方的保密协议，诸多App平台解决方都未能详细告知在研发过程中，服装品牌负责人对于App的具体要求。但根据一些概括性的描述，记者将传统品牌做App的诉求简要概括为销售渠道拓展、精准营销、品牌塑造三方面，但究其根本，还是“通过建立App，品牌可以获得很多消费者的消费习惯、审美品位的数据，打通数据，了解谁在关注这个产品、谁购买了产品、为什么要买这个产品，这此数据最终会在未来变成很重要的参考。”
　　李峰透露，通过与服装品牌负责人沟通，发现他们往往都希望品牌App能够更好地服务于客户，增加与客户交流互动的渠道。而针对此点，他要求团队们做到“四个如何”——如何使App能够维护老客户，挖掘潜在的新客户，更好地将新老客户捆绑在一起；如何互上线下地互动，将客户从线上相悖到线下消费，从线下引导到线上随时关注；如何提高公司和用户之间的黏贴度，实现客户群体的稳定性与忠诚度，更好地服务于客户，如何对接现有ERP数据，保证数据的及时同步与安全。
　　“一旦做到了这四个如何，那么，这个品牌的App就可以双向打通企业及消费者的数据，为一个品牌带来长远的收益。”李峰表示。